Quel quantité d'article personnalisé puis-je commander ?

II est possible de commander à partir d'un article.

Avec quel type d'impression travaillez-vous ?

Chez TEXTILEPRIMER, vous avez le choix entre une impression mono-couleur, bi-couleurs ou multicouleurs. L'impression multi-couleur est utilisé grâce à la technique du DTF (direct-to-film)

Quel durée de vie ont les vêtements imprimés ?

La durée de vie d'un vêtement imprimer par nos techniques est assez longue tant que vous respecter les conditions de lavage suivantes : lavage sur l'envers, 30 degrès maximum , pas de séchoir, pas de fer à repasser sur les impressions tant à l'endroit qu'a l'envers.

Je ne sais pas choisir mes vêtements !

Si vous n'avez aucune idée, nous travaillons avec des produits de bases qui vous seront directement proposé dans le cas ou aucune caractéristique n'a été données.

Quel frais graphique pour mon devis ?

Si vous nous apportez un fichier en .AI ou en .PDF dés l'établissement de votre devis, il n'y aura aucun frais graphique à prévoir.

Si vous nous apportez un FICHIER en .jpeg, .png ou autre format que nous ne savons pas travailler au plus vite, vous aurez des frais graphique à prévoir.

Quels sont les coûts des frais graphiques ?

Suivant la charge de travail que nous devons effectuer, les frais graphiques sont compris entre 5,00€ à 20,00€. Dans le cadre d'une création de logo, les frais graphiques s'élèvent à 40,00€

Quels sont les méthodes de paiements ?

La totalité de la commande doit être payée avant le processurs d'impression, nous n'avons qu'une méthode de paiement qui est par virement bancaire.

Comment procèder au virement ?

Vous trouverez notre compte bancaire sur le bas de nos devis/facture. La communication est le numéro de devis ou de facture. nous vous enverrons également un email avec les informations pour procéder au paiement

Quels sont vos délais de production ?

Nos Délais sont de 1 à 2 semaines pour la production.

Quels sont vos délais de livraison ?

Dans le cas d'un enlèvement sur place ou d'une livraison par le patron, la livraison peut se faire le jour même. Si vous décidez de vous faire livrer par Bpost, le delai de livraison est estimée à 24h ouvrable pour la Belgique. Pour les autres pays, Veuillez-nous contactez à textileprimer@gmail.com

Le droit de rétractation !

Conformément au Code de la Consommation, Le droit de rétractation n'est pas applicable aux biens et Produits fabriqués sur mesure ou personnalisés, comprenant l'impression d'images ou de contenus choisis et téléchargés par le Client.

Mon article personnalisé est défectueux puis quand même obtenir un dédommagement ?

Si l'impression se décolle dans un délai de 7 jours, Vous pouvez nous renvoyer l'article défectueux à l'adresse suivante : rue fontaine gilles, 109 - 5620 à saint aubin - Belgique. Le retour sera à votre charge. Dés que nous aurons reçu le produit, nous pouvons soit le réimprimer gratuitement soit vous rembourser l'intégralité de la commande.

Pour toutes autres informations complémentaires, n'hésitez pas à prendre contact avec nous par Email à TEXTILEPRIMER@GMAIL.COM

TEXTILEPRIMER est une entreprise sous le régime de franchise des petites entreprises

située à rue fontaine gilles 109 - 5620 à saint aubin - TVA : BE0663.963.416 -

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